パソコンについてのご相談

パソコン関連のトラブルサポートもOK

マウスステーションでは、パソコンに詳しい講師がパソコンについての質問を受け付けています。 自分の持っているパソコンでトラブルや困ったことがあったときには、気軽にご相談ください。 新しいパソコンやソフトを購入希望の方も、アドバイスなどを行っています。 ※出張サポート及び電話サポートは致しておりません。

パソコンの購入に迷っている

『パソコンを買いたいけど、どこで何を買ったらいいか迷ってしまう』などご相談ください。

家の中だけで使うのか、外に持ち出して使うのか、Windowsのバージョンや本体の大きさ、重さ、CPUの性能、メモリの容量など、専門知識に基づいて用途に合ったパソコン選びをアドバイスいたします。

パソコンを買ったけど最初に何をすればいいかわからない

パソコンを購入したら、まず『使えるようにする作業(セットアップ・初期設定)』をしなければならないのですが、まったくの初心者にはなかなか難しい作業です。

マウスステーションの教室に持ち込んでいただければ、Office認証なども含めて、一緒に作業を進めることができます。

年賀状を作成したい

パソコンを持ち込んでいただければ、そのパソコンにあらかじめインストールされている年賀はがきソフト(筆まめ・筆王・その他コンビニ等で販売している年賀状作成ソフト付の本)を使用して、住所の入力や印刷の方法をご説明いたします。

パソコンの調子が悪いので見てほしい

パソコンの電源を入れてからデスクトップが表示されるまでにものすごく時間がかかる、ソフトの起動が遅い、画面に表示される広告を消したい、ウイルスが見つかりましたと表示されるなど、パソコンを持ち込んでいただければ、原因追求と解決(トラブルシューティング)を試みます。

原因が、ソフトウェア関連(Windows・アプリケーション)のトラブルであれば比較的解決されやすいです。ハードウェア関連(機械の故障など)のトラブルに関しては、メーカー保証などの関係から、購入店等にご相談いただくかたちになることがほとんどです。

仕事の書類作成でわからないことがある

オフィスソフト(ワード・エクセル・パワーポイント)やPhotoshop・Illustratorを使った、仕事で使う資料や書類などの作成で分からないところを個別で質問できます。ファイル自体を持ち込んで教室で作成することも可能です。
横浜校では、生徒さんだけでなく外来の方でもマンツーマンで聞きたいことだけ習える『プライベートコース』があります。

ドメイン登録&サーバーレンタル

作成したホームページをインターネット上に公開するためには、『ドメイン』の取得と『サーバー』のレンタルが必要になります。ご相談いただければ、バリュードメイン等の専門サイトでの各種登録作業を一緒に進めて行くことが可能です。

ヤフーオークションに参加したい

横浜校のみですが、生徒さんだけでなく外来の方もお申込み可能な、ヤフーオークションに関する一連の操作を学習できる『ヤフーオークション講座』があります。会員登録から写真撮影、加工、出品、やり取りなどを習えます。

ネットショップを開設したい

横浜校のみですが、生徒さんだけでなく外来の方もお申込み可能な、ネットショップの開設を学習できる『ショッピングサイト講座』があります。カラーミーショップというネットショップのサービスを提供しているサイトを利用して、会員登録から写真加工、出品、開店まで行います。
あらかじめHTMLやCSSの学習が済んでいる生徒さんであれば、ページのデザインやレイアウトに関する相談もOKです。

上記は一部の例であり、これ以外もご相談いただければできる限り対応いたします。
通常の授業以外で、ここまで対応できるのもマウスステーションの特徴です。

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